Μάθετε πώς μπορείτε να χειριστείτε με διπλωματικό τρόπο στα Αγγλικά, δύσκολες καταστάσεις, όπως παράπονα πελατών ή παρανοήσεις. Το πρόγραμμα είναι ατομικό, διεξάγεται μέσω Skype και δεν έχει συγκεκριμένη ημερομηνία έναρξης. Μπορείτε να ξεκινήσετε οποιαδήποτε στιγμή. Μετά την εγγραφή σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ορίσουμε ημέρες και ώρες μαθήματος. Το πρόγραμμα χωρίζεται σε 3 ωριαίες συνεδρίες.
Δεξιότητες που καλύπτονται:
Speaking
Υλικό που χρησιμοποιείται:
Phrase sheets
Διδακτικές μέθοδοι:
One to one
Roleplays
Simulations
Discussions
Constructive correction and feedback
